DSL-Stadt.de » FAQs
08 01.2018

Was ist LTE?

Von | 2018-01-08T19:13:33+00:00 08. Januar 2018|0 Kommentare

LTE steht für Long Term Evolution und ist der Nachfolger von UMTS. LTE kann als Alternative zu DSL und Kabel-Internet gesehen werden. Theoretisch möglich sind bei LTE bis zu 100.000 kbit/s im Downstream. Beachten Sie bitte: Bei LTE teilen Sie sich änlich wie beim Smartphone-Tarif (UMTS) die Surfgeschwindigkeit mit anderen Teilnehmern in einer Funkzelle.

08 01.2018

Wie funktioniert ein Neuanschluss?

Von | 2018-01-08T19:11:11+00:00 08. Januar 2018|0 Kommentare

Ein Neuanschluss ist notwendig, wenn Sie noch keinen Kabel- oder DSL-Anschluss haben. Nach Bestellung erhalten Sie den geklapten Freischaltungstermin mitgeteilt. Noch vor dem Termin bekommen Sie rechtzeitig die Hardware zugesandt, die Sie selbst installieren können. Bei Buchung eines Installatiosservices kommt ein Techniker zu Ihnen nach Hause und übernimmt die Installation. In 4 bis 6 Wochen haben Sie in der [...]

08 01.2018

Welche Geschwindigkeit ist beim Internetanschluss optimal?

Von | 2018-01-08T19:10:55+00:00 08. Januar 2018|0 Kommentare

Ein Neuanschluss ist notwendig, wenn Sie noch keinen Kabel- oder DSL-Anschluss haben. Nach Bestellung erhalten Sie den geklapten Freischaltungstermin mitgeteilt. Noch vor dem Termin bekommen Sie rechtzeitig die Hardware zugesandt, die Sie selbst installieren können. Bei Buchung eines Installatiosservices kommt ein Techniker zu Ihnen nach Hause und übernimmt die Installation. In 4 bis 6 Wochen haben Sie in der [...]

08 01.2018

Was sind Entertainment-Pakete?

Von | 2018-01-08T19:12:30+00:00 08. Januar 2018|0 Kommentare

Einige Anbieter haben Tarife mit Entertainment-Paket. Diese beinhalten Zusatzdienste. Meist können Sie über Ihren Internetanschluss fernsehen oder HD-Filme herunterladen. Beachten Sie bitte, dass für solche Dienste eine Mindestgeschwindigkeit Voraussetzung ist (mindestens 16 Mbit/s). Entsprechende Hardware bieten die Internetanbieter zur Miete oder zum Kauf mit an.

08 01.2018

Welchen Tarif soll ich nehmen?

Von | 2018-01-08T19:09:46+00:00 08. Januar 2018|0 Kommentare

Für welchen Tarif Sie sich entscheiden, hänft von Ihrer Internet- und Telefonnutzungsdauer ab. Eine Internet-Flatrate lohnt sich für die meisten Nutzer. Wenn Sie einen Telefonanschluss brauchen, sollten Sie Komplettpaket wählen (Häkchen bei Telefonflatrate setzen).

08 01.2018

Wie funktioniert der Wechsel?

Von | 2018-01-08T19:07:42+00:00 08. Januar 2018|0 Kommentare

Ein Wechsel liegt vor, wenn Sie bereits einen DSL-, Kabel- oder LTE-Vertrag bei einem Internetanbieter haben. Wenn Sie umziehen, können Sie ebenfalls den Anbieter wechseln. Der Auftrag für den Wechsel sollten Sie mindestens 3 Wochen vor Beginn der Kündigungsfrist stellen. Wichtig:  Die Kündigung bei Ihrem bisherigen Anbieter übernimmt der neue Anbieter. Daher nicht(!) zuerst kündigen. Meist übernimmt der neue [...]

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