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DSL-Wechsel – Was muss ich beachten? 2018-03-22T12:56:27+00:00

DSL-Wechsel – Was muss ich beachten?

Es gibt viele Gr├╝nde den DSL-Provider zu wechseln. DSL kann zu langsam sein, der Support schlecht oder einfach der monatlich zu leistende Preis f├╝r die DSL-Flatrate zu teuer. Den Weg vom DSL-Wechsel gehen mit gutem Grund jedes Jahr viele Menschen in Deutschland. So findet nach einer Umfrage im Auftrag von Congstar jeder Zweite, dass der Anbieter zu teuer ist oder ist mit diesem nicht zufrieden. Doch gibt es einiges zu beachten, damit dieser reibungslos abl├Ąuft. Auf dieser Seite erhalten Sie Tipps zur DSL-K├╝ndigung und einem┬áWechsel des DSL-Tarifs ohne Komplikationen.

Warum den Anbieter wechseln?

  • Bessere Konditionen bei anderem Anbieter (z.B. geringere monatliche Kosten, Sonderaktionen, Neukunden-Bonus, geringere Mindestvertragslaufzeit)

  • Unzufriedenheit beim derzeitigen Provider (geringe DSL-Geschwindigkeit – siehe „Warum erreiche ich nicht die volle DSL-Geschwindigkeit?„, schlechter Support

  • Umzug in neue Wohnung bzw. Haus

  • Neue┬áDSL-Hardware┬ábei anderen Anbietern (z.B. Fritz!Box, EasyBox)

  • Lange existierender teurer DSL-Vertrag

DSL-Wechsel beim Umzug

Ein wichtiger Aspekt beim Umzug und dem damit verbundenen DSL- Anbieterwechsel ist die Vertragslaufzeit. Die K├╝ndigungsfrist ist hier entscheidend und sollte beachtet werden, damit es zu keinen Vertragsverl├Ąngerungen kommt.

DSL-Wechsel alles zum Umzug

[Bildquelle:┬áaboutpixel.de┬á/ Einfach mal umziehen ┬ę Sebastian Engel]

Unser Tipp f├╝r DSL-Wechsler beim Umzug:┬áSollten Sie trotz bestehender langer Laufzeit gerne den Anbieter wechseln und den Neukunden-Bonus eines anderen Providers erhalten wollen, sprechen Sie am besten mit dem alten Provider. Eventuell ist eine K├╝ndigung durch Zahlung eines einmaligen Betrags auch vorzeitig m├Âglich.

DSL-Wechsel Checkliste

Abschlie├čend m├Âchten wir Ihnen noch eine Checkliste geben, die beim DSL-Wechsel hilft.

  • Kl├Ąren Sie welchen Tarif Sie aktuell haben und was dies bedeutet

  • Wann ist das Ende der Vertragslaufzeit?

  • Suchen Sie einen g├╝nstigen neuen und passenden Internettarif beim anderen Anbieter.

  • F├╝hren Sie┬ákeine K├╝ndigung selbst┬ádurch.

DSL-K├╝ndigung

In den seltensten F├Ąllen muss diese vom DSL-Kunden erfolgen. Normal ├╝bernimmt dies der neue DSL-Anbieter bei einem Vertragsabschluss. Bei der Rufnummernmitnahme muss die K├╝ndigung sogar vom neuen Provider (z.B. Alice, Telekom, 1&1) erfolgen. Dies hat den Vorteil, dass der Kunde sich mit technischen Details, wie der Rufnummernportierung nicht befassen muss, sondern die Telekommunikationsunternehmen dies unter sich regeln.

Fr├╝hzeitig DSL-Anbieter beauftragen

Damit es zu keinen Verz├Âgerungen kommt, sollte die Bestellung beim neuen Anbieter fr├╝h genug erfolgen. 3 Monate (+1 Monat Puffer vorher als Bearbeitungszeit) vorher sollte dies geschehen. So haben beide Anbieter genug Zeit f├╝r die Umstellung.

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