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15 11.2013

Umfrage 2013: Kunden sind unzufrieden mit Kundenservice von DSL-Anbietern

Von | 2018-01-10T15:38:24+00:00 15. November 2013|DSL|0 Kommentare

In einer von COMPUTER BILD durchgeführten DSL-Kundenumfrage für 2013 schneiden Internetanbieter schlecht ab. 11 von 15 Anbietern erreichen nur die Note „ausreichend“. Positiv aufgefallen sind regionale Anbieter wie Net Cologne. Dabei bauen die Provider vermehrt das Netz aus. Wie schneidet Ihr Anbieter ab? […]

04 11.2013

Union und SPD wollen Breitband-Ausbau mit Milliarden fördern

Von | 2018-01-10T15:36:59+00:00 04. November 2013|DSL|0 Kommentare

SPD und Union wollen mit öffentlichen Milliarden-Hilfen in Internetverbindungen investieren. Das Problem: Auf dem Land ist das Internet lahm, in der Stadt schnell. Dabei ist das Internet seit Jahren im Alltag der Deutschen sehr wichtig. Die Frage nach der Schnelligkeit ist immer wichtiger. […]

10 10.2013

O2 mit neuen All-In DSL-Tarifen und Drosselung

Von | 2018-01-10T15:34:18+00:00 10. Oktober 2013|DSL|0 Kommentare

Anbieter Telefónica O2 hat neue Tarife für Festnetztelefonie und DSL vorgestellt. Neu ist eine Allnet-Flat, aber leider auch die Drosselung, die einige andere Anbieter zuvor ebenfalls eingeführt haben. Ab einem bestimmten Datenvolumen wird dann eine Drosselung des Internetanschlusses aktiv. Im Vergleich zur DSL-Drosselung bei der Telekom fallen die Grenzen für den Kunden deutlich günstiger aus. […]

01 07.2013

EU-Studie: Bei DSL nur 60 Prozent der versprochenen Leistung

Von | 2018-01-10T15:28:47+00:00 01. Juli 2013|DSL|0 Kommentare

Einer Studie der EU-Kommission nach sollen Breitbandanschlüsse 26 Prozent langsamer sein, als vom Internet-Provider versprochen. Die Studie zeigt das, was viele Verbraucher vermuten: Sie erhalten nicht die Download-Geschwindigkeit für die sie bezahlen. Durchschnittlich müssen sie sich mit 74 Prozent der versprochenen Surfgeschwindigkeit zufrieden geben. Bei DSL sind die Zahlen noch beunruhigender. […]

25 06.2013

LTE bringt Schub – Ingesamt 700.000 neue Festnetzbreitbandzugänge

Von | 2018-01-10T15:27:26+00:00 25. Juni 2013|DSL|0 Kommentare

Im Festnetzbereich geht der Breitbandausbau immer weiter voran: allein im letzten Jahr sind circa 700.000 Breitband-Zugänge hinzugekommen. Der Branchenverband Bitkom errechnete zum Jahresbeginn 2013 rund 28 Millionen schnelle Internetanschlüsse. […]

03 06.2013

Kartellamt prüft Volumentarife der Telekom

Von | 2018-01-10T15:26:14+00:00 03. Juni 2013|DSL|0 Kommentare

Wettbewerbshüter vom Kartellamt haben Bedenken wegen der neuen DSL-Tarife der Telekom. Sie könne sich Wettbewerbsvorteile erkaufen und dadurch andere Anbieter wie Vodafone benachteiligen. Es könnte Ärger mit dem Bundeskartellamt geben. Vorher hatte die Telekom von Kunden ordentlich Kritik erhalten. […]

27 05.2013

Telekoms Rechnung zur 75 GB-Drosselung in der Kritik

Von | 2018-01-10T15:24:14+00:00 27. Mai 2013|DSL|0 Kommentare

Kein Thema ist derzeit im Netz so umstritten wie die DSL-Drosselung der Telekom. Ab Mai will der Telekommunikationsanbieter eine Datenbremse einführen: Ab 75 GB pro Monat wird für viele Kunden Schluss mit Highspeed-Surfen sein. Das muss ausreichen, so die Telekom. Sie hat dazu eine Infografik veröffentlicht, die zeigen soll wie viel Nutzer mit 75 GB Traffic im Monat machen [...]

21 05.2013

DSL und LTE: Rösler will versprochene Surfgeschwindigkeit einfordern

Von | 2018-01-10T15:20:59+00:00 21. Mai 2013|DSL|0 Kommentare

Nur die wenigsten Deutschen surfen mit den von Providern versprochenen Surfgeschwindigkeiten. Wirtschaftsminister Philipp Rösler will dagegen etwas tun. Der Staat soll eingreifen, wenn Internetanbieter ihre Leistungen verbessern. Sie sollen gezwungen werden die im Vertrag angegebene maximale Surfgeschwindigkeit bei DSL-Anschlüssen zur Verfügung zu stellen. […]

29 04.2013

Telekom-Chef Obermann verteidigt DSL-Volumengrenze

Von | 2018-01-10T15:19:37+00:00 29. April 2013|DSL|0 Kommentare

Nachdem die Telekom ankündigte bei DSL Daten-Obergrenzen einzuführen, war der Aufschrei der Kunden groß. Im Internet ist ein regelrechter Shitstorm in’s Rollen gekommen. Telekom-Chef René Obermann verteidigt die DSL-Drosselung für Mega-Surfer in einem offenen Brief. Gerichtet hat er ihn an Wirtschaftsminister Rösler. Zunächst sollte die Drosselung nur für Neukunden gelten. Nun können aber auch Altkunden davon betroffen sein. [...]

24 04.2013

DSL-Drosselung bei der Telekom oder Abschaffung der DSL-Flatrates

Von | 2018-01-10T15:18:47+00:00 24. April 2013|DSL|0 Kommentare

Wer viel im Internet surft, hat bei der Deutschen Telekom AG bald Probleme: Kunden sollen ähnlich wie bei mobilem Internet nur bis zu einem bestimmten Datenvolumen mit vollem DSL-Speed surfen können. Wir berichteten bereits im März über ein mögliches Ende der DSL-Flatrates. Ist das Datenvolumen aufgebraucht, müssen Kunden extra zahlen, um wieder flott zu surfen. Werden auch andere Anbieter [...]

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