war einige Jahre bei 1+1, DSL dauerhaft zu langsam. Nun wollte ich meinen DSL Anschluss kündigen da ich in das Ausland gehe, Handy Vertrag behalten
Antwort von 1+1:
ich bedauere sehr, dass Sie Ihren Vertrag 1&1 DSL 16 mVL (02/19) mit der Vertragsnummer 29627849 vorzeitig kündigen möchten.

Um Ihr Anliegen zeitnah bearbeiten zu können, benötigen wir weitere Unterlagen von Ihnen:

– Eine Abmeldebestätigung Ihres bisherigen Wohnorts vom Einwohnermeldeamt (permanenter Auslandsumzug).
oder
– Eine Bescheinigung Ihres Arbeitgebers über Ihre Tätigkeit im Ausland bzw. eine Bescheinigung Ihrer Universität über das Auslandssemester – mit Stempel und zeichnungsberechtigter Unterschrift.

Unsere Postanschrift:
1&1 Telecom GmbH

10 Tage zu spät, kann noch ein Jahr für nichts bezahlen, finde dies unverschämt. Verzichten lieber auf einen Kunden als mal entgegen zu kommen. 0 Sterne